آخر تحديث: ديسمبر 2025
نحرص في أكاديمية عادل على رضا عملائنا وتقديم أفضل تجربة تعليمية. توضح هذه السياسة شروط وأحكام استرجاع المبالغ المدفوعة للدورات التدريبية.
نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية والدورات التعليمية، فإن سياسة الاسترجاع تختلف عن المنتجات المادية. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل الشراء.
يمكنك طلب استرجاع المبلغ في الحالات التالية:
لا يمكن استرجاع المبلغ في الحالات التالية:
لطلب استرجاع المبلغ، يرجى اتباع الخطوات التالية:
سيتم إرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء:
* قد تختلف المدة حسب البنك أو مزود خدمة الدفع
نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يوجد خيار استبدال دورة بأخرى. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في الانتقال لدورة أخرى:
لأي استفسارات حول سياسة الاسترجاع أو لتقديم طلب استرجاع:
نحن هنا لمساعدتك وضمان حصولك على أفضل تجربة تعليمية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. التعديلات تسري على المشتريات الجديدة فقط ولا تؤثر على المشتريات السابقة.